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Unsere Zahlungsarten

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den notwendigen Angaben für die Banküberweisung. Die bestellten Artikel werden für Sie reserviert. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen auf folgendes Bankkonto:

Suhl Tisch- und Wohnkultur GmbH
IBAN: DE98130700240330366600
BIC: DEUTDEDBROS
Deutsche Bank

Bitte geben Sie ihre Bestellnummer an, damit wir die Zahlung korrekt zuordnen können. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet. 

Abholung in unseren Filialen
Sie haben die Möglichkeit, ihre Bestellung direkt bei uns vor Ort abzuholen und bequem bei Übergabe zu bezahlen. Die Bezahlung kann in bar oder per EC-/Kreditkarte erfolgen. Um Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie um vorherige Terminabsprache – telefonisch oder per E-Mail.

Abholung:
Suhl Tisch- und Wohnkultur GmbH
Galerie Rostocker Hof
Kröpeliner Str. 26
18055 Rostock

Telefon: 0381-3757871
Mail: post@suhl-shop.de

Suhl Tisch- und Wohnkultur GmbH
Langestr. 8
18246 Bützow


Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung direkt beim Zusteller DHL fällig. Zuzüglich fällt eine Nachnahmegebühr in Höhe von 6,90 Euro an. Bitte halten Sie den entsprechenden Gesamtbetrag in bar bereit.

Klarna - Rechnungskauf, Finanzierung, Pay Now (Sofortüberweisung), Lastschrift
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, S-11134 Stockholm Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.

• Kauf auf Rechnung - Lieblingsprodukt erhalten und in 30 Tagen zahlen
• Sofortüberweisung - Bezahlen Sie direkt mit ihrer Karte oder ihrem Bankkonto. Keine Registrierung notwendig.
• Finanzierung - Bezahlen Sie in 6, 12, 24 oder 36 monatlichen Raten

Rechnung
Wenn Sie sich für den Klarna Rechnungskauf entschieden haben, erhalten Sie zunächst ihre Ware. Anschließend haben Sie 30 Tage Zeit, um den Rechnungsbetrag an Klarna zu überweisen. Sobald ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie die Rechnung per E-Mail von uns. Die Zahlungsinformationen schickt ihnen Klarna separat per E-Mail zu. Diese Zahlungsart steht nur Verbrauchern ab 18 Jahren sowie Privatkunden zur Verfügung. Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für den Rechnungskauf finden Sie hier.

Wichtig:
Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag ausschließlich an die von Klarna genannte Bankverbindung. Den aktuellen Status ihrer Zahlung können Sie jederzeit in der Klarna App oder im Klarna Kundenportal unter www.klarna.com/de einsehen – einfach ihre E-Mail-Adresse eingeben.

https://www.klarna.com/de/kundenservice/wie-funktioniert-der-kauf-auf-rechnung-mit-klarna/

Pay Now (Sofortüberweisung)
Mit Sofortüberweisung können Sie ihre Bestellung unkompliziert per Onlinebanking bezahlen – ganz ohne vorherige Registrierung. Nutzen Sie einfach ihre gewohnten Zugangsdaten wie PIN und TAN. Die Eingabe ihrer Bankverbindung erfolgt sicher und direkt nach Abschluss der Bestellung.

Lastschrift
Bequem und sicher per Bankeinzug bezahlen:

Hinterlegen Sie einfach ihre Bankverbindung bei Klarna – der Betrag wird dann automatisch von ihrem Konto abgebucht. Das Beste: Beim nächsten Einkauf können Sie mit nur einem Klick bezahlen, ganz ohne erneute Eingabe ihrer Bankdaten. So sparen Sie sich den Aufwand einer Überweisung und ihre Zahlungsinformationen sind dabei stets sicher verwahrt.

https://www.klarna.com/de/kundenservice/wie-funktioniert-sofort-bezahlen-mit-klarna/

Ratenkauf
Mit dem Klarna Ratenkauf haben Sie die Möglichkeit, ihre Bestellung ganz bequem in 6, 12, 24 oder 36 monatliche Raten aufzuteilen.

So funktioniert es:

1. Wählen Sie beim Bezahlen Klarna aus.
2. Entscheiden Sie sich für den Zahlungsplan, der am besten zu ihnen passt.
3. Folgen Sie den Anweisungen und geben ihre persönlichen Daten ein.

Sie erfahren sofort, ob Klarna Ihnen den Ratenkauf anbieten kann. Sobald ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von Klarna eine E-Mail mit ihrem individuellen Zahlungsplan. Bitte beachten Sie: Falls Sie sich für eine Finanzierung entscheiden, führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch.

Wann wird abgebucht?

Die Fälligkeit ihrer Zahlungen richtet sich nach dem Versanddatum ihrer Bestellung. Ab diesem Tag wird der Zahlungsplan erstellt und die erste Monatsrate ist einen Monat später fällig. Während der gesamten Laufzeit informiert Sie Klarna per E-Mail über anstehende Abbuchungen und erinnert Sie rechtzeitig. Mit der Klarna App haben Sie jederzeit Zugriff auf ihren Zahlungsplan, ihre anstehenden Zahlungen und alle Details ihrer Finanzierung. Für umfassende Informationen zum effektiven Jahreszins und weiteren Konditionen finden Sie alles Wichtige in den AGB von Klarna.

Kreditkarte
Sie können bei uns mit Kreditkarten folgender Anbieter bezahlen: 

• Visa
• Mastercard
• American Express

Ihre Daten (Kreditkartengesellschaft, Kartennummer, Gültigkeit, Prüfziffer) werden verschlüsselt übertragen. Die Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Bestellung auf dem Weg zu ihnen ist.

PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Wenn Sie ein PayPal-Konto besitzen, stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Paypal (Sofort oder nach 30 Tagen) - https://www.paypal.com/de/digital-wallet/ways-to-pay/buy-now-pay-later
• Kreditkarte - https://www.paypal.com/de/digital-wallet/ways-to-pay/add-payment-method
• Lastschrift - https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/lastschrift
• Ratenzahlung - https://www.paypal.com/de/digital-wallet/ways-to-pay/buy-now-pay-later

Apple Pay
Mit Apple Pay bezahlen Sie in unserem Shop besonders schnell und bequem – direkt mit ihrem iPhone oder ihrer Apple Watch. Auch auf dem Mac oder iPad können Sie Apple Pay problemlos nutzen.

Nachdem Sie einmalig ihre Kontoinformationen in der Wallet-App hinterlegt haben, können Sie im Checkout ganz einfach Apple Pay als Zahlungsmethode auswählen. Apple Pay lässt sich sowohl mit Kreditkarten als auch mit Girokarten verknüpfen. Die Zahlung bestätigen Sie anschließend bequem und sicher per Face ID oder Touch ID. Nutzen Sie ein MacBook Pro mit Touch Bar erfolgt die Bestätigung direkt über Touch ID auf der Leiste. Verwenden Sie hingegen ein MacBook oder einen Mac ohne Touch Bar wird die Authentifizierung über ihr iPhone oder ihre Apple Watch abgewickelt.

Bitte beachten Sie, dass alle verwendeten Geräte mit demselben iCloud-Account verbunden sein müssen. Außerdem müssen Sie in der Wallet-App zunächst die Bezahlfunktion auf ihrem MacBook oder Mac aktivieren.

Amazon Pay
Mit Amazon Pay können Sie bequem und sicher mit ihrem Amazon-Kundenkonto bezahlen. Ein zusätzliches Kundenkonto ist nicht erforderlich.
Ihre bei Amazon hinterlegten Zahlungs- und Versanddaten werden automatisch übernommen.

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können.

Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt.


Versand & Lieferung


Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand ist ab 79,- Euro versandkostenfrei. Liegt der Bestellwert unter 79,- Euro berechnen wir für den Standardversand 6,90 Euro Versandkosten pro Paket. Der Versand erfolgt mit DHL.
Wir beliefern auch DHL Packstationen, DHL Packetshops und Postfilialen.

Bestimmte Artikel können aufgrund ihrer Maße und ihres Gewichts nicht als Standardpaket verschickt werden. Daher müssen wir die Artikel mit UPS oder mit einer Spedition befördern. 

Rücksendung
Die Rücksendung ist kostenlos. Bitte füllen Sie das beiligende Retourenformular aus. Den DHL Rücksendeschein können Sie per Mail (post@suhl-shop.de), in Ihrem Benutzerbereich oder telefonisch unter der Rufnummer 0381-3757871 kostenlos anfordern.

DHL Express
DHL Express garantiert eine Lieferung am nächsten Werktag, sofern Sie ihre Bestellung werktags bis 14 Uhr aufgeben und der gewünschte Artikel auf Lager ist.
Die Kosten für die Expresslieferung betragen 39,90 Euro.

Der Express-Versand ist nicht bei allen Artikeln und Bestellungen verfügbar. Bei einer Rücksendung werden die Lieferkosten nicht erstattet.

Versand außerhalb Deutschlands
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union. Der Versand erfolgt mit DHL.

Derzeit liefern wir in folgende Länder:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

Die Versandkosten nach Österreich betragen 17,90 Euro.
Die Versandkosten in alle weiteren EU-Länder betragen 19,90 Euro.

Rückgabe
Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung. Dies gilt nicht für Artikel, die beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurden.




Shipping & delivery

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